Politique de confidentialité
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la fourniture de nos services.
- Aucune donnée personnelle n’est exploitée à des fins commerciales ou de profilage non autorisé.
- Les informations recueillies servent uniquement à fournir le service demandé et à améliorer l’ergonomie du site.
- Nous ne collectons que les données nécessaires, en limitant l’accès aux seuls membres de l’équipe habilités.
- La conservation des données est limitée dans le temps, selon les prescriptions légales et la finalité du traitement.
Utilisation des données collectées
Nous utilisons vos données dans le but d’assurer le fonctionnement optimal de la plateforme, personnaliser l’expérience et améliorer nos services.
- Personnaliser votre expérience sur la plateforme et ajuster l’interface selon vos préférences.
- Assurer la sécurité, la maintenance et la fiabilité des services proposés.
- Réaliser des analyses statistiques anonymisées pour améliorer la qualité et la pertinence de l’outil.
- Gérer vos demandes de support ou vos questions liées à l’utilisation du site.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données dans le respect des lois suisses et européennes applicables à la protection des données.
Le fondement principal du traitement réside dans l’exécution du service contracté et le respect des obligations légales, incluant le RGPD. Votre consentement explicite est requis lorsque le traitement va au-delà du strict nécessaire à la prestation.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers lorsque cela s’avère indispensable à la prestation du service ou pour répondre à des obligations légales.
- Les prestataires techniques accèdent aux données uniquement pour la maintenance ou l’amélioration du service, sous stricte confidentialité.
- Aucune donnée n’est transmise à des partenaires commerciaux externes à des fins publicitaires.
- Toute communication à une autorité compétente se fait uniquement en cas d’obligation légale, avec notification préalable dans la mesure du possible.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures strictes de sécurité pour protéger vos données : accès restreint, chiffrement, audits réguliers, hébergement en Suisse et conformité RGPD. Chaque intervention est documentée et contrôlée pour garantir la confidentialité.
Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez de droits clairs concernant l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’accès à vos données personnelles stockées sur notre plateforme.
- Droit de rectification si les données collectées sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement ou à la limitation du traitement dans les cas prévus par la réglementation.
- Droit d’opposition au traitement de vos données ou de retrait de votre consentement à tout moment.
Cookies et traceurs
Notre site utilise différents cookies afin d’assurer la navigation, la personnalisation de l’interface et l’analyse statistique anonyme. Consultez la politique dédiée pour gérer vos préférences à tout moment.
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Contact confidentialité
Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’utilisation de vos données, notre équipe est disponible pour vous répondre dans les meilleurs délais.
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Numéro de téléphone: +41 44 163 82 14
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Évolution de la politique
Toute évolution de notre politique de confidentialité fera l’objet d’une mise à jour sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section pour suivre les éventuelles modifications.